Les Rendez-vous du Courtage, à Marseille
Gilles BECAVIN, représentant la société netAliance, était présent le 08 Avril 2014 aux Rendez-vous du Courtage organisés à Marseille par l’Argus de l’assurance.
Un salon pour toute la région
Avec une cinquantaine d’exposants et 1200 visiteurs, ce salon est le complément régional des Journées du Courtage qui se tient à Paris chaque année en Septembre.
Les Talents du Courtage
En clôture de cette journée riche en rencontres et évènements, et après la présentation des résultats d’une enquête menée par l’Argus sur la gestion des risques, se tenait la remise des récompenses des « Talents du Courtage ».
Un courtier récompensé
Alpha Vendome, courtier utilisateur de netGRC sous le nom dédié de netassur.fr, s’est vu attribuer le Talent Assurance de personnes.
Lors de la remise de la récompense, Delphine DROSSAERT a expliqué l’utilité de la solution CRM pour prévenir d’éventuelles résiliations, suite à l’augmentation tarifaire soudaine appliquée après la majorité d’un enfant.
Par des requêtes effectuées grâce à l’outil sur le portefeuille des contrats santé, il est possible d’anticiper cet évènement. Les clients sont alors contactés et informés de cette future augmentation, de ses raisons et des conséquences. Dans plus de la moitié des cas, ils décident de souscrire un contrat séparé pour leur enfant devenu étudiant.
Une démarche pro-active
Cette démarche a donc non seulement permis de fidéliser les clients, mais également de montrer la valeur ajoutée d’un courtier qui suit son portefeuille, et surtout de souscrire des affaires nouvelles qui en plus n’entrent pas dans le champ de l’ANI.
Un processus gagnant-gagnant qui a très bien été perçu par le jury des Talents du Courtage et s’est conclu par cette récompense.
netAliance félicite Delphine et Claude DROSSAERT et leur équipe pour cette distinction méritée.
Vos données prospects et clients : une richesse à votre portée
netGRC, par un système de requêtage original et puissant, vous permet de « faire parler » vos données.
A l’heure du big-data, où l’utilisation de données externes devrait permettre une meilleure connaissance de votre activité, il convient déjà de commencer par savoir et pouvoir exploiter vos données internes.
netAliance, avec ses outils ou via des prestations de conseil, peut vous aider à évaluer votre richesse en données, puis à vous en servir pour optimiser vos process et améliorer votre performance.
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– 09/04/2014 – netGRC récompensé aux Rendez-vous du Courtage